Dec 12 2009
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“
マーケティングの本でよく
「消費者が欲しがっているのはドリルではなく穴である」
という話をよく目にしますよね。
とすると
遺族が欲しがっているのは葬儀ではなくて・・・
「弔（とむら）いたいという本能の処理」
だと思うのです。
次世代の葬儀のビジネスモデルも
この本質に収斂（しゅうれん）していくのだと思うのですが。
